よくある質問

ボードの製造場所や入手方法について教えてください。

トレーシングボードは米国スコッツデール製で、一般的にすぐに入手可能です。

テクニカルサポートは有料ですか?

いいえ、無料テクニカルサポートは基本的に24時間365日です。最新バージョンのみサポートしています。 旧バージョンをお持ちでテクニカルサポートが必要な場合は、ソフトウェアのアップデートが必要です。

国際的な販売はしていますか?

はい、世界中どこでも販売します。現地配送または空港集荷による航空貨物輸送

基板に保証はあるのか?

もちろん、3年間です。万が一不具合があった場合は、修理または基板やペンの交換をさせていただきます。

年間保守料はかかりますか?

いいえ、時折、新機能を搭載したソフトウェアのアップデートを行います。アップデートはオプションで、通常600円です。

すでにボードを持っているのですが、ソフトだけ購入することはできますか?

はい、Logic Trace Softwareは1500USドルです。

自分で配送を手配したいのですが、寸法や配送の詳細について教えてください。

44x60 "システム - 箱の重量は80ポンド、サイズは76 "x6 "x60 "である。

調和コード 9017201000 コンピュータ機器-入力装置-デジタイズタブレット

ピックアップアドレス14557 N. 82nd Street, Scottsdale, AZ, 85260, USA.アメリカ製

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