자주 묻는 질문

보드는 어디에서 제작되며 이용 가능 여부는 어떻게 되나요?

트레이싱 보드는 미국 스코츠데일에서 제작되며 일반적으로 즉시 사용할 수 있습니다.

기술 지원 비용을 청구하나요?

아니요. 기본적으로 연중무휴 24시간 무료 기술 지원이 제공됩니다. 저희는 최신 버전의 소프트웨어만 지원합니다. 이전 버전을 사용 중이고 기술 지원이 필요한 경우 소프트웨어를 업데이트해야 합니다.

해외에서 판매하시나요?

예, 전 세계 어디에서나 판매합니다. 현지 배송 또는 공항 픽업을 통한 항공화물 배송

보드에 대한 보증이 있나요?

물론 3년입니다. 문제가 있는 경우 문제를 해결하거나 보드 또는 펜을 교체해 드립니다.

연간 유지 관리 비용이 있나요?

아니요. 가끔 새로운 기능으로 소프트웨어를 업데이트합니다. 업데이트는 선택 사항이며 일반적으로 $600의 비용이 듭니다.

이미 보드가 있는데 소프트웨어만 구매할 수 있나요?

예, 로직 추적 소프트웨어의 가격은 미화 1,500달러입니다.

직접 배송을 준비하고 싶은데, 크기와 배송 세부 정보는 어떻게 되나요?

44x60" 시스템 - 박스 무게 80파운드, 76"x6"x60" 크기

통일 코드 9017201000 컴퓨터 장비 - 입력 장치 - 디지털화 태블릿

픽업 주소: 14557 N. 82nd Street, Scottsdale, AZ, 85260, USA. 미국산

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